Izjava o zaštiti privatnosti
Od 25. svibnja 2018.
1. Uvod
Tijekom svog poslovanja, tvrtka Xavin Kft. smatra zaštitu osobnih podataka iznimno važnom. S ustupljenim osobnim podacima u svim slučajevima postupa u skladu s važećim zakonskim propisima, brine o njihovoj sigurnosti, poduzima tehničke i organizacijske mjere te utvrđuje proceduralna pravila koja su neophodna za poštivanje mjerodavnih zakonskih propisa.
Tvrtka Xavin Kft., kao voditelj web stranice dostupne pod nazivom domene www.xavinhotelharkany.hu (u daljnjem tekstu: Web stranica), ovime objavljuje informacije koje se odnose na obradu podataka provedenu u okviru Web stranice i usluga povezanih s Web stranicom.
Započinjanjem korištenja Web stranice, korisnici koji posjećuju Web stranicu prihvaćaju sve uvjete sadržane u ovim Pravilima privatnosti (u daljnjem tekstu: Pravila).
Pravila su sastavljena na temelju sljedećih važećih zakonskih propisa:
- Zakon CXII iz 2011. o pravu na informacijsko samoodređenje i slobodi informacija
- Zakon CXIX iz 1995. o obradi podataka o imenu i adresi u svrhu istraživanja i izravnog marketinga
- Zakon CVIII iz 2001. o određenim pitanjima usluga elektroničke trgovine i usluga informacijskog društva
- Zakon XLVIII iz 2008. o osnovnim uvjetima i određenim ograničenjima gospodarske reklamne djelatnosti
- Xavin Kft. zadržava pravo izmjene pravila. Izmijenjena pravila stalno će objavljivati na poveznici xavinhotelharkany.hu/adatvedelem, dostupnoj u podnožju Web stranice.
Xavin Kft. zadržava pravo izmjene pravila. Izmijenjena pravila stalno će objavljivati na poveznici xavinhotelharkany.hu/adatvedelem, dostupnoj u podnožju Web stranice.
2. Kontakt podaci voditelja obrade
- Naziv: Xavin Kft.
- Sjedište: 7815 Harkány Kossuth L.utca 43.
- Telefon: +36 72 479 399
- Faks: +36 72 580 158
- E-mail: xavin@xavin.hu
- Web stranica: www.xavinhotelharkany.hu
- Matični broj tvrtke: 02-09-070548
- Porezni broj: 13651833-2-02
- Zastupnik: János Végi, direktor
3. Pojmovi
osobni podatak: bilo koji podatak koji se može povezati s određenom (identificiranom ili prepoznatljivom) fizičkom osobom (u daljnjem tekstu: ispitanik), zaključak koji se iz tog podatka može izvući, a odnosi se na ispitanika. Osobni podatak zadržava to svojstvo tijekom obrade podataka sve dok se njegova veza s ispitanikom može ponovno uspostaviti. Osoba se može smatrati prepoznatljivom osobito ako ju se može – izravno ili neizravno – identificirati na temelju imena, identifikacijskog broja ili jednog odnosno više čimbenika koji su karakteristični za njezin fizički, fiziološki, mentalni, gospodarski, kulturni ili socijalni identitet
privola: dobrovoljno i nedvosmisleno izražavanje želje ispitanika koje se temelji na odgovarajućim informacijama, a kojim daje jasan pristanak na obradu osobnih podataka koji se odnose na njega – bilo u cijelosti ili u odnosu na pojedine radnje obrade
prigovor: izjava ispitanika kojom prigovara obradi svojih osobnih podataka te traži obustavu obrade podataka ili brisanje obrađenih podataka
voditelj obrade: fizička ili pravna osoba, odnosno organizacija bez pravne osobnosti, koja određuje svrhu obrade podataka, donosi i izvršava odluke o obradi podataka (uključujući i korištenu opremu) ili nalaže njihovo izvršenje od strane izvršitelja obrade kojeg je ovlastila
obrada podataka: bez obzira na primijenjeni postupak, svaka radnja ili skup radnji izvršenih nad podacima, kao što su prikupljanje, bilježenje, snimanje, organiziranje, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, uporaba, prosljeđivanje, objavljivanje, usklađivanje ili kombiniranje, blokiranje, brisanje i uništavanje, kao i sprječavanje daljnje uporabe podataka. Obradom podataka smatra se i izrada fotografija, audio ili video zapisa, kao i snimanje fizičkih karakteristika pogodnih za identifikaciju osobe (npr. otisak prsta ili dlana, uzorak DNK, slika šarenice oka)
prijenos podataka: ako se podatak učini dostupnim određenoj trećoj strani
objavljivanje: ako se podatak učini dostupnim bilo kome
brisanje podataka: učiniti podatke neprepoznatljivima na način da njihovo vraćanje više nije moguće
blokiranje podataka: označavanje podataka identifikacijskom oznakom u svrhu trajnog ili vremenski ograničenog sprječavanja njihovog daljnjeg prijenosa, saznanja, objavljivanja, preoblikovanja, izmjene, uništenja, brisanja, povezivanja ili usklađivanja te korištenja
uništavanje podataka: potpuno fizičko uništenje podataka ili nosača podataka koji ih sadrži
obrada podataka (tehnička): obavljanje tehničkih zadataka povezanih s radnjama obrade podataka, neovisno o metodi i alatima korištenima za izvršenje radnji, kao i mjestu primjene
izvršitelj obrade: fizička ili pravna osoba, odnosno organizacija bez pravne osobnosti, koja na temelju ugovora s voditeljem obrade – uključujući i ugovor sklopljen na temelju zakonske odredbe – obrađuje osobne podatke u ime voditelja obrade
treća strana: fizička ili pravna osoba, odnosno organizacija bez pravne osobnosti, koja nije identična s ispitanikom, voditeljem obrade ili izvršiteljem obrade
4. Pojedine obrade podataka koje provodi voditelj obrade
4.1. Podaci posjetitelja Web stranice
4.1.1. Prilikom posjeta Web stranici kojom upravlja, Voditelj obrade ne bilježi IP adresu Korisnika niti druge osobne podatke.
4.1.2. Tijekom posjeta Web stranici, Voditelj obrade na računalo Korisnika postavlja mali paket podataka (tzv. “cookie” / kolačić). Na temelju njih, Voditelj obrade obrađuje podatke vezane uz navike pregledavanja Korisnika i pohranjuje informacije unesene tijekom sesije, čime osigurava što kvalitetniji rad Web stranice i povećanje korisničkog iskustva. Za korištenje kolačića, Korisnik može dati svoju privolu pomoću sloja (pop-up prozora) koji se pojavljuje na Web stranici.
4.1.3. HTML kod Web stranice kojom upravlja Voditelj obrade može u svrhu web analitike sadržavati poveznice koje dolaze s neovisnog vanjskog poslužitelja i pokazuju na vanjski poslužitelj. Mjerenje uključuje i praćenje konverzija. Pružatelj usluga web analitike ne obrađuje osobne podatke, već isključivo podatke vezane za pregledavanje, koji nisu pogodni za identifikaciju pojedinaca. Trenutno usluge web analitike pruža Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043), u sklopu usluge Google Analytics.
4.1.4. Voditelj obrade provodi tzv. remarketing oglase putem oglašivačkih sustava Facebook i Google AdWords. Ovi pružatelji usluga mogu prikupljati ili primati podatke s web stranice Xavin Hotela i drugih mjesta na internetu korištenjem kolačića, web oznaka (web beacons) i sličnih tehnologija. Korištenjem tih podataka pružaju usluge mjerenja te usmjeravaju ciljane oglase. Tako ciljani oglasi mogu se pojaviti na daljnjim web stranicama u partnerskoj mreži Facebooka i Googlea. Liste za remarketing ne sadrže osobne podatke posjetitelja i nisu pogodne za osobnu identifikaciju.
4.1.5. Korištenje kolačića korisnik može izbrisati sa svog računala, ili može u potpunosti zabraniti njihovu primjenu u svom pregledniku. Ove su opcije dostupne ovisno o pregledniku, ali obično pod izbornikom Postavke / Privatnost.
4.1.6. Dodatne informacije o smjernicama za privatnost Googlea i Facebooka mogu se pročitati na sljedećim poveznicama: http://www.google.com/privacy.html i https://www.facebook.com/about/privacy/
4.2. Zahtjev za ponudom
4.2.1. U slučaju zahtjeva za ponudom, uz podatke vezane uz boravak potrebno je navesti sljedeće osobne podatke: ime, e-mail adresa ili broj telefona.
4.2.2. Svrha obrade podataka je uspostavljanje i održavanje kontakta s Korisnikom zainteresiranim za usluge koje pruža Voditelj obrade, informiranje, slanje ponude.
4.2.3. Voditelj obrade obrađuje osobne podatke dok postoji svrha obrade podataka, dakle u slučaju Zahtjeva za ponudom najviše 30 dana od njihovog primitka kod Voditelja obrade, odnosno dok Korisnik ne zatraži brisanje svojih podataka, odnosno dok ne povuče svoju privolu danu za obradu svojih osobnih podataka.
4.2.4. Pravni temelj za obradu podataka je dobrovoljna privola ispitanika.
4.2.5. Online sustav za ponude
4.2.5.1 usluge hostinga, kao i hardver za bazu podataka te potrebnu domensku pozadinu vezanu uz uslugu osigurava Elin.hu Kft.
Naziv: ELIN.hu Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Korlátolt Felelősségű Társaság
Sjedište: 9024 Győr, Déry T. utca 11. 2. em. 4. ajtó
Matični broj tvrtke: 08-09-016359
Porezni broj: 14315754-2-08
Zastupa: Zoltán Gede, direktor
Telefon: +36 30 2222 444
E-mail: info@elin.hu
4.2.5.2 Rad softverske usluge, te s tim u vezi administrativne zadatke nad datotekama na hostingu, kao i sve vrste podataka u bazama podataka obavlja Mikei Csaba EV (7631 Pécs, Harangszó u. 13., Porezni broj: 59650494-1-22 ).
4.2.5.3 U vezi s njegovim radom, u slučaju bilo kakvih tehničkih pitanja vezanih uz obradu podataka sa strane hardvera ili softvera, informacije mogu dati voditelji obrade navedeni u točkama 4.2.5.1 i 4.2.5.2, odnosno neizravno i vlasnik podataka.
4.3. Rezervacija sobe
4.3.1. U Xavin Hotel naši gosti mogu rezervirati sobu putem e-maila, telefona, faksa, osobno ili uz pomoć sustava za zahtjev za ponudom koji se nalazi na Web stranici.
4.3.2. Za zahtjev za ponudom / rezervaciju sobe, uz podatke vezane za boravak, potrebno je navesti sljedeće osobne podatke: ime, e-mail adresa, broj telefona, nacionalnost, adresa za izdavanje računa.
4.3.3. Ove podatke Voditelj obrade koristi u svrhu administracije vezane uz rezervaciju sobe, za održavanje kontakta s Korisnikom te vođenje evidencije i izvršavanje rezervacija smještaja.
4.3.4. Voditelj obrade obrađuje osobne podatke dok postoji svrha obrade podataka, dakle prvenstveno tijekom trajanja ugovornog odnosa s navedenim Korisnikom (po isteku kojeg razdoblja će se izbrisati podaci koje je dotični Korisnik dao, a koji se na njega odnose), odnosno – s izuzetkom podataka nužnih za obveznu obradu podataka (posebice u slučaju obveze čuvanja iz članka 169. Zakona C iz 2000. o računovodstvu) – dok Korisnik ne zatraži brisanje svojih podataka, odnosno ne povuče svoju privolu.
4.3.5. Pravni temelj obrade podataka je dobrovoljna privola ispitanika, odnosno u slučaju obvezne obrade podataka, zakonski propis koji nalaže obradu podataka.
4.4. Newsletter
4.4.1. Na Web stranici Korisnik ima mogućnost prijave isključivo na newsletter Voditelja obrade, na za to posebno namijenjenom sučelju, kao i na sučelju za zahtjev za ponudom odnosno rezervaciju sobe. Osim toga, gost prilikom dolaska u hotel na prijavnom obrascu koji popunjava može dati svoju privolu za primanje newslettera. Voditelj obrade Korisnicima prijavljenima na newsletter obično mjesečno, ali najviše jednom tjedno šalje online newslettere i elektroničke poruke izravnog marketinga koje sadrže novosti, vijesti i ponude.
4.4.2. Za prijavu na newsletter obavezan je unos imena i e-mail adrese, što je neophodno za dostavu poruka.
4.4.3. Voditelj obrade obrađuje podatke sve dok Korisnik ne zatraži njihovo brisanje, odnosno dok ne povuče svoju privolu.
4.4.4. Mogućnost odjave osigurana je izravnom poveznicom u svakom newsletteru.
4.4.5. Pravni temelj za obradu podataka je dobrovoljna privola ispitanika.
4.4.6. Korisnik je odgovoran za istinitost danih osobnih podataka.
4.4.7. Tehnološku pozadinu za slanje newslettera
4.4.7.1 s jedne strane osigurava operater https://listamester.hu, koji
kao izvršitelj obrade pohranjuje podatke pretplatnika na svom poslužitelju, te na svom online
sučelju omogućuje slanje newslettera. Operater istovremeno
osigurava vlastitu usklađenost s GDPR-om, koju detaljno pojašnjava
u vlastitoj izjavi o privatnosti.
4.4.8. Obrada podataka povezana s newsletterom prijavljena je Nacionalnom tijelu za zaštitu podataka i
slobodu informacija, identifikacijski broj u registru zaštite podataka za obradu podataka
je: 03729-0002 odnosno
NAIH-117464/2017.
4.5. Izravni marketing
4.5.1. U promocijama koje organizira Voditelj obrade i pri registraciji za nagradne
igre, Korisnik može dati privolu za korištenje svojih podataka u svrhu izravnog
marketinga.
4.5.2. Na ime, e-mail odnosno poštansku adresu navedenu u promociji ili
nagradnoj igri, Voditelj obrade potom isporučuje poruke izravnog marketinga koje
sadrže novosti, vijesti i ponude.
4.5.3. Voditelj obrade obrađuje podatke sve dok Korisnik
ne zatraži njihovo brisanje, odnosno dok ne povuče svoju privolu.
4.5.4. Mogućnost odjave od primanja online poruka izravnog marketinga
osigurana je izravnom poveznicom u svakom e-mailu.
4.5.5. Pravni temelj za obradu podataka je dobrovoljna privola ispitanika.
4.5.6. Korisnik je odgovoran za istinitost danih osobnih podataka.
4.5.7. Obrada podataka povezana s izravnim marketingom prijavljena je Nacionalnom tijelu
za zaštitu podataka i slobodu informacija, identifikacijski brojevi u registru
zaštite podataka za ove obrade su: NAIH-106146/2016. odnosno
NAIH-106147/2016.
5. Sigurnost obrade podataka
5.1. Web stranica nalazi se na poslužitelju Elin.hu Kft., koji je smješten u poslužiteljskoj sobi GTS Hungary Távközlési Kft. Ove tvrtke obavljaju poslove obrade podataka (kao izvršitelji obrade) u vezi s radom Web stranice.
5.2. Voditelj obrade štiti podatke osobito od neovlaštenog pristupa, izmjene, prijenosa, objavljivanja, brisanja ili uništavanja, kao i od slučajnog uništenja te oštećenja.
5.3. Tvrtka Xavin Kft. zajedno s operaterima poslužitelja osigurava sigurnost podataka tehničkim, organizacijskim i strukturnim mjerama koje pružaju razinu zaštite razmjernu rizicima obrade podataka.
6. Prava ispitanika i njihovo ostvarivanje
6.1. Ispitanik može zatražiti informacije o obradi svojih osobnih podataka, kao i tražiti ispravak svojih osobnih podataka te – s izuzetkom obrada podataka propisanih zakonom – njihovo brisanje putem poveznice u podnožju newslettera ili na bilo koji od kontakata Voditelja obrade navedenih u točki 2.
6.2. Na zahtjev ispitanika, Voditelj obrade pruža informacije o podacima koje o njemu obrađuje, o svrsi obrade podataka, pravnom temelju, trajanju obrade, imenu i adresi (sjedištu) izvršitelja obrade te o njegovim aktivnostima vezanim uz obradu podataka, nadalje o tome tko i u koju svrhu prima ili je primio podatke.
6.3. Voditelj obrade dužan je informacije pružiti u najkraćem roku od podnošenja zahtjeva, ali najkasnije unutar 25 dana, pisanim putem, u razumljivom obliku, besplatno.
6.4. Osobni podatak koji ne odgovara stvarnosti Voditelj obrade dužan je ispraviti.
6.5. Osobni podatak Voditelj obrade briše ako je obrada nezakonita, ako to zatraži ispitanik, ako je netočan ili nepotpun – a to se stanje ne može zakonito ispraviti – pod uvjetom da brisanje nije isključeno zakonom, ako je prestala svrha obrade podataka, ako je istekao zakonski rok za pohranu podataka ili ako je to naložio sud ili Nacionalno tijelo za zaštitu podataka i slobodu informacija.
6.6. O ispravku i brisanju Voditelj obrade obavještava ispitanika, kao i sve one kojima je podatak prethodno bio proslijeđen u svrhu obrade podataka. Obavještavanje se može izostaviti ako to, s obzirom na svrhu obrade podataka, ne narušava legitiman interes ispitanika.
6.7. Ispitanik može uložiti prigovor na obradu svojih osobnih podataka ako je obrada (prijenos) osobnih podataka nužna isključivo za ostvarivanje prava ili legitimnog interesa voditelja obrade ili primatelja podataka, osim u slučaju kada je obrada propisana zakonom, ako se osobni podaci koriste ili prenose u svrhu izravnog marketinga, ispitivanja javnog mnijenja ili znanstvenih istraživanja, i ako je ostvarivanje prava na prigovor inače predviđeno zakonom.
6.8. Voditelj obrade dužan je – uz istovremenu obustavu obrade podataka – ispitati prigovor u najkraćem roku, a najkasnije u roku od 15 dana od podnošenja zahtjeva, te pismeno obavijestiti podnositelja zahtjeva o rezultatima. Ukoliko je prigovor opravdan, voditelj obrade dužan je prekinuti obradu podataka – uključujući daljnje prikupljanje i prijenos podataka – te blokirati podatke, kao i obavijestiti o prigovoru i mjerama koje su poduzete na temelju istog sve one kojima je osobni podatak obuhvaćen prigovorom ranije bio proslijeđen te koji su dužni poduzeti mjere radi ostvarivanja prava na prigovor.
6.9. Tvrtka Xavin Kft. nadoknadit će štetu koju prouzroči drugoj osobi nezakonitom obradom podataka ispitanika ili kršenjem zahtjeva tehničke zaštite podataka. Voditelj obrade oslobađa se odgovornosti ako dokaže da je štetu izazvao neizbježan uzrok izvan opsega obrade podataka. Štetu nije potrebno nadoknaditi u onoj mjeri u kojoj je ona nastala namjernim ili krajnje nepažljivim ponašanjem oštećenika.
6.10. Pravni lijek, pritužba može se uložiti na sljedećim kontaktima:
- Naziv: Nacionalno tijelo za zaštitu podataka i slobodu informacija (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság)
- Adresa: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
- Telefon: 06-1-391-1400
- Faks: 06-1-391-1410
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Web stranica: naih.hu
U slučaju kršenja njegovih prava, ispitanik se može obratiti sudu protiv voditelja obrade. Sud će u tom predmetu postupati po hitnom postupku. Za tužbu je nadležan Županijski sud u Baranji (Baranya Megyei Bíróság).
Dobrodošli na stranice Xavin Hotel**** Wellness & Restaurant!
Pregledavanjem ove stranice prihvaćate sljedeće uvjete korištenja. Definicije pojmova
osobni podatak: Podatak koji se može dovesti u vezu s ispitanikom – osobito ime ispitanika, identifikacijski znak, te jedno ili više obilježja specifičnih za njegov fizički, fiziološki, mentalni, gospodarski, kulturni ili društveni identitet – kao i zaključak koji se iz tog podatka može izvući, a odnosi se na ispitanika.
privola: dobrovoljno i nedvosmisleno izražavanje želje ispitanika koje se temelji na odgovarajućim informacijama, a kojim daje jasan pristanak na obradu osobnih podataka koji se odnose na njega – bilo u cijelosti ili u odnosu na pojedine radnje obrade;
prigovor: izjava ispitanika kojom prigovara obradi svojih osobnih podataka, te traži prekid obrade podataka, odnosno brisanje obrađenih podataka;
voditelj obrade: fizička ili pravna osoba, odnosno organizacija bez pravne osobnosti, koja određuje svrhu obrade podataka, donosi i provodi odluke vezane uz obradu podataka, ili to povjerava ovlaštenom izvršitelju obrade;
obrada podataka: bez obzira na primijenjeni postupak, svaka radnja ili skup radnji nad podacima, poput prikupljanja, bilježenja, snimanja, organiziranja, strukturiranja, pohranjivanja, prilagodbe ili izmjene, uporabe, prijenosa, objavljivanja, usklađivanja ili kombiniranja, blokiranja, brisanja i uništavanja, kao i sprječavanja daljnje upotrebe podataka. Obradom podataka smatra se i izrada fotografija, audio ili video zapisa, te snimanje fizičkih karakteristika pogodnih za identifikaciju osobe (npr. otisak prsta ili dlana, uzorak DNK, slika šarenice oka);
prijenos podataka: kada se podatak učini dostupnim određenoj trećoj strani;
objavljivanje: kada se podatak učini dostupnim bilo kome;
brisanje podataka: učiniti podatke neprepoznatljivima na takav način da njihov povrat više nije moguć;
blokiranje podataka: Opskrbljivanje podatka identifikacijskom oznakom u svrhu trajnog ili vremenski ograničenog sprječavanja njegove daljnje obrade.
uništavanje podataka: potpuno fizičko uništenje podataka ili nosača podataka na kojima se oni nalaze;
obrada podataka (tehnička): Izvršavanje tehničkih zadataka vezanih uz operacije obrade podataka, bez obzira na metodu i uređaje koji se koriste za izvršavanje tih operacija, kao i mjesto primjene, pod uvjetom da se tehnički zadatak obavlja na podacima
izvršitelj obrade: Fizička ili pravna osoba, odnosno organizacija bez pravne osobnosti, koja na temelju ugovora sklopljenog s voditeljem obrade – uključujući i sklapanje ugovora na temelju zakonske odredbe – obrađuje osobne podatke.
ispitanik: Bilo koja određena, na temelju osobnih podataka identificirana ili – izravno ili neizravno – prepoznatljiva fizička osoba, u vezi s kojom se odvija obrada podataka. Prema ovim Pravilima, korisnici nol.hu, noltv.hu i nolblog.hu su ispitanici.
posebni podatak:
a) osobni podatak koji se odnosi na rasno podrijetlo, pripadnost nacionalnoj i etničkoj manjini, političko mišljenje ili stranačku pripadnost, vjerska ili druga filozofska uvjerenja, članstvo u sindikatima, seksualni život, b) osobni podatak o zdravstvenom stanju, patološkim ovisnostima, kao i osobni podatak kaznene prirode.
Tijelo: Nacionalno tijelo za zaštitu podataka i slobodu informacija (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság) 1024 Budimpešta, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C. Kontakti: ugyfelszolgalat@naih.hu +36-1-3911400 Pravni temelj Osobni podaci mogu se obrađivati ako: a) ispitanik za to da privolu, ili
b) je to propisano zakonom. Zakon može u javnom interesu – izričitim navođenjem opsega podataka – narediti objavljivanje osobnih podataka. U svim ostalim slučajevima, za objavljivanje je potrebna privola ispitanika, a za posebne podatke potrebna je pisana privola. U slučaju sumnje, pretpostavit će se da ispitanik nije dao svoju privolu. Na temelju članka 6. stavka 7. Zakona o informacijama (Infotv.), privola ispitanika smatra se danom za osobne podatke koje je iznio tijekom svog javnog nastupa, ili koje je predao u svrhu objavljivanja.
Ukoliko je do prikupljanja osobnih podataka došlo uz privolu ispitanika, voditelj obrade prikupljene podatke, u nedostatku drugačije odredbe zakona
• u svrhu ispunjavanja pravne obveze koja se na njega odnosi, ili
• u svrhu ostvarivanja legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane, ukoliko je ostvarivanje tog interesa proporcionalno s ograničavanjem prava na zaštitu osobnih podataka može obrađivati i bez dodatne posebne privole te nakon što ispitanik povuče privolu.
Pravo na informacije
Osoba na koju se odnose osobni podaci može od voditelja obrade zatražiti:
a) informiranje o obradi njezinih osobnih podataka,
b) ispravak njezinih osobnih podataka, kao i
c) brisanje ili blokiranje njezinih osobnih podataka – izuzev obvezne obrade podataka.
Ispitanika se prije započinjanja obrade podataka mora obavijestiti temelji li se obrada podataka na privoli ili je obvezna.
Ispitanika je prije započinjanja obrade podataka potrebno jasno i detaljno obavijestiti o svim činjenicama vezanima za obradu njegovih podataka, osobito o svrsi i pravnom temelju obrade podataka, o osobi ovlaštenoj za obradu podataka i izvršitelju obrade, trajanju obrade podataka, o tome obrađuje li voditelj obrade podatke na temelju privole ispitanika, te o tome tko se može upoznati s podacima. Informiranje mora obuhvatiti i prava ispitanika vezana za obradu podataka te mogućnosti pravnog lijeka.
U slučaju obvezne obrade podataka, informiranje se može provesti i objavom upućivanja na zakonske odredbe koje sadrže informacije prema prethodnom odlomku.
Ako bi osobno informiranje ispitanika bilo nemoguće ili bi zahtijevalo nesrazmjerne troškove, informiranje se može provesti objavljivanjem sljedećih informacija:
a) činjenica prikupljanja podataka, b) krug ispitanika, c) svrha prikupljanja podataka, d) trajanje obrade podataka,
e) osobe potencijalnih voditelja obrade ovlaštenih za upoznavanje s podacima,
f) opis prava ispitanika vezanih za obradu podataka i mogućnosti pravnog lijeka, te
g) ako postoji obveza prijave obrade podataka u registar zaštite podataka, matični broj obrade podataka.
Na zahtjev osobe na koju se odnose osobni podaci, voditelj obrade daje informacije o njezinim podacima koje on obrađuje, odnosno koje obrađuje izvršitelj obrade kojeg on opunomoći, o njihovom izvoru, svrsi, pravnom temelju i trajanju obrade podataka, imenu i adresi izvršitelja obrade te njegovim djelatnostima vezanim za obradu podataka, nadalje – u slučaju prijenosa osobnih podataka ispitanika – o pravnom temelju i primatelju prijenosa podataka.
Voditelj obrade dužan je dati informaciju na zahtjev ispitanika u najkraćem roku, a najkasnije u roku od 30 dana, u pisanom i razumljivom obliku.
Informiranje ispitanika voditelj obrade može odbiti samo u slučajevima utvrđenima člankom 9. stavkom 1. te člankom 19. Zakona o informacijama (Infotv.). U slučaju odbijanja pružanja informacija, voditelj obrade obavještava ispitanika o mogućnosti sudskog pravnog lijeka, kao i o mogućnosti obraćanja Nacionalnom tijelu za zaštitu podataka i slobodu informacija (u daljnjem tekstu: Tijelo).
Brisanje, blokiranje podataka
Osobni podaci moraju se obrisati ako
• je njihova obrada protuzakonita;
• ispitanik to zatraži;
• su nepotpuni ili netočni – i to se stanje zakonski ne može popraviti -, pod uvjetom da brisanje nije isključeno zakonom;
• je prestala svrha obrade podataka ili je istekao zakonski propisan rok za čuvanje podataka;
• to naredi sud ili Tijelo.
Umjesto brisanja, voditelj obrade blokira osobne podatke ako to zatraži ispitanik ili ako se na temelju dostupnih informacija može pretpostaviti da bi brisanje povrijedilo legitimne interese ispitanika. Tako blokirani osobni podaci mogu se obrađivati isključivo dok postoji svrha obrade koja je spriječila brisanje osobnih podataka.
Izmjena, ispravak obrađenih podataka. Ako osobni podatak ne odgovara stvarnosti, a osobni podatak koji odgovara stvarnosti na raspolaganju je voditelju obrade, voditelj obrade će osobni podatak ispraviti.
Pravni lijek
Postupak Tijela
Prijava Tijelu omogućuje svakome da pokrene istragu navodeći da je u vezi s obradom osobnih podataka došlo do povrede prava ili da postoji njezina izravna opasnost.
Tijelo će u roku od dva mjeseca od primitka prijave obavijestiti prijavitelja o rezultatu istrage, razlozima zatvaranja istrage i eventualnim mjerama.
Sudski postupak
Ispitanik može uložiti prigovor na obradu svojih osobnih podataka,
• ako je obrada ili prijenos osobnih podataka neophodan isključivo u svrhu ispunjavanja pravne obveze koja se odnosi na voditelja obrade ili radi ostvarivanja legitimnih interesa voditelja obrade, primatelja podataka ili treće strane, osim u slučaju obvezne obrade podataka;
• ako se osobni podatak koristi ili prenosi u svrhu izravnog marketinga, ispitivanja javnog mnijenja ili znanstvenih istraživanja; te
• u drugim slučajevima određenima zakonom.
Voditelj obrade će u najkraćem roku, a najkasnije u roku od 15 dana od podnošenja zahtjeva, ispitati prigovor, donijeti odluku o njegovoj utemeljenosti i o svojoj odluci podnositelja pismeno obavijestiti.
Ako voditelj obrade utvrdi osnovanost prigovora ispitanika, prekinut će obradu podataka – uključujući daljnje prikupljanje i prijenos podataka – te blokirati podatke. O prigovoru te mjerama poduzetima na temelju istoga obavijestit će sve one kojima je prethodno proslijedio osobni podatak na koji se odnosi prigovor, a koji su dužni poduzeti korake radi ostvarivanja prava na prigovor.
Ako se ispitanik ne slaže s navedenom odlukom voditelja obrade, ili ako voditelj obrade propusti rok određen za ispitivanje prijave, ispitanik se može – u roku od 30 dana od dana priopćenja odluke, odnosno od posljednjeg dana roka – obratiti sudu.
Sud će u tom predmetu postupati po hitnom postupku. Sudovanje u ovim predmetima u nadležnosti je regionalnog suda (törvényszék). Po izboru ispitanika, tužba se može pokrenuti i pred regionalnim sudom prema prebivalištu ili boravištu ispitanika.
Mogućnost izmjene uvjeta korištenja
Xavin Hotel**** Wellness & Restaurant zadržava pravo jednostrane izmjene ovih uvjeta korištenja, uz prethodnu obavijest korisnicima. Korištenjem usluge nakon stupanja izmjena na snagu, prihvaćate izmijenjene uvjete korištenja.
Usluga
Usluga označava internetsku web stranicu dostupnu pod www.xavinhotelharkany.hu te sve njene usluge i funkcije. Uslugu pruža Xavin Kft., a vi razumijete i prihvaćate sljedeće u vezi s istom:
(a) Naši poslužitelji automatski bilježe IP adrese naših korisnika, vrstu operativnog sustava i preglednika koji koriste te neke druge informacije. Ove podatke koristimo isključivo u agregiranom (zbirnom) i obrađenom obliku u svrhu ispravljanja eventualnih grešaka u našim uslugama, poboljšanja njihove kvalitete i u statističke svrhe. Ovi podaci se ni na koji način ne povezuju s ostalim podacima koje daju korisnici.
(b) Pravila o korištenju kolačića (Cookies)
Neke od naših usluga postavljaju jedinstveni identifikator, takozvani cookie (kolačić), na računala naših korisnika. Kolačići služe isključivo za olakšavanje autentifikacije korisnika i za rad naših usluga personalizacije, te se ne koriste u druge svrhe. Zabrana primanja kolačića od strane korisnika nije prepreka za korištenje naših usluga, međutim, iz tehnoloških razloga iskorištavanje mogućnosti personalizacije stranice te pregledavanje sadržaja vezanih za registraciju moguće je isključivo s računala koje prihvaća kolačiće.
Korištenjem Web stranice prihvaćate sve važeće smjernice stranice vezane uz kolačiće, kao i njenu izjavu o privatnosti. Kolačići su male datoteke koje preglednik sprema na uređaj korisnika, a služe za tekstualnu identifikaciju i prikupljanje informacija. Kolačić se sastoji od jedinstvenog niza brojeva te prvenstveno služi za razlikovanje računala i drugih uređaja koji preuzimaju web stranicu.
Kolačići koji se stvaraju prilikom posjeta Web stranici mogu se svrstati u više kategorija: Nužni kolačići za osnovno funkcioniranje: kolačići bez kojih neophodne usluge web stranice ne bi mogle ispravno raditi. Kolačići za performanse: ovi kolačići prikupljaju podatke o tome kako posjetitelji koriste web stranicu. Primjerice, koji su najčešće posjećeni odjeljci i najčitaniji članci. Ove kolačiće naša web stranica koristi u svrhu poboljšanja i održavanja korisničkog iskustva, u statističke svrhe. Funkcionalni kolačići: ovi kolačići omogućavaju web stranici da zapamti određene prethodno unesene podatke, poput vaših osobnih postavki. Kolačići za ciljanje / oglašivački kolačići: ovi kolačići pomažu u tome da vam putem naših oglasnih prostora mognemo prikazati ponude koje najviše odgovaraju vašim sferama interesa.
Pri pružanju navedenih usluga web stranica može surađivati s trećim stranama, ali Web stranica im može osobne podatke ustupiti samo uz prethodnu obavijest i pristanak korisnika, ili u slučaju službenog naloga (npr. na zahtjev pravosudnog tijela). Informacije koje kolačići prikupe Web stranica ne prodaje, ne iznajmljuje niti ih na druge načine dijeli trećim stranama, osim u mjeri potrebnoj za osiguranje usluga za koje ste prethodno i dobrovoljno dali te podatke. Web stranica može sadržavati poveznice prema neovisnim stranicama koje su pod nadzorom trećih strana i koje one održavaju. Budući da Web stranica ne kontrolira korištenje takvih informacija od strane trećih strana, u svakom spornom slučaju primjenjuju se odredbe smjernica privatnosti te treće strane, za koje web stranica ne preuzima odgovornost te se pravno ne može pozvati na odgovornost.
Web stranica zadržava pravo da prema vlastitom nahođenju u bilo kojem trenutku izmijeni bilo koji dio ovih pravila. Molimo Vas da redovito posjećujete ovu stranicu kako biste se informirali o mogućim promjenama. Ukoliko nakon objave izmjena u Smjernicama za privatnost nastavite koristiti ovu web stranicu, smatrat će se da ste prihvatili te izmjene i trenutna pravila.
Postavke kolačića koji se odnose na Vaše računalo možete regulirati u Vašem pregledniku, a o kolačićima trećih strana te njihovim postavkama možete se informirati na sljedećoj web stranici: http://www.youronlinechoices.com/hr/vase-opcije
(c) Također koristimo vanjske oglašivačke tvrtke za prikazivanje oglasa kada posjetite našu web stranicu. Te tvrtke mogu koristiti određene podatke (ali ne vaše ime, e-mail adresu ili broj telefona) o vašim posjetima ovoj ili drugim web stranicama kako bi osigurale prikladne oglase (koji vas zanimaju).
(d) Za korištenje nekih naših usluga, naši korisnici moraju ispuniti registracijski upitnik. S informacijama koje nastaju tijekom registracije postupamo s najvećom pažnjom, strogo povjerljivo, i njima neovlaštene osobe ne mogu pristupiti.
(e) Određene informacije možemo u zbirnom i obrađenom obliku staviti na raspolaganje nekim našim partnerima u svrhu unaprjeđenja naših usluga u skladu s interesima korisnika. Određene informacije možemo objaviti u statističkom obliku kako bismo obavijestili javnost o funkcioniranju naših usluga.
Podaci namijenjeni za individualni doseg korisnika
Podatke namijenjene za individualni doseg korisnika (npr. e-mail adrese) koristimo isključivo u svrhe koje je korisnik unaprijed odobrio. Ti se podaci ni pod kojim uvjetima ne prenose trećim stranama bez prethodnog pisanog dopuštenja korisnika (izuzev zakonom propisanih iznimaka). Ako to zahtijeva proširenje ponude naših usluga, u nekim rijetkim slučajevima našim korisnicima šaljemo informativne materijale.
Podaci namijenjeni za fizički doseg korisnika
Podatke namijenjene za fizički doseg korisnika prikupljamo isključivo ako je to zbog prirode određene usluge neizostavno. Podatke koristimo isključivo u svrhu koju je korisnik unaprijed odobrio, i njih ni pod kojim okolnostima (izuzev zakonom propisanih iznimaka) ne dajemo trećim stranama.
Poveznice (Linkovi)
Naša usluga sadrži poveznice (linkove) koje vode prema stranicama drugih pružatelja usluga. Za prakse zaštite podataka i informacija od strane tih pružatelja usluga, xavinhotelharkany.hu ne preuzima odgovornost.
Mogućnosti javne komunikacije
Javne komunikacijske kanale koji su dio naših usluga svi naši korisnici koriste na vlastitu odgovornost. Autorska prava za razne komentare pripadaju pojedinom korisniku, ali istovremeno xavinhotelharkany.hu ima pravo iste bez ograničenja citirati ili ih umnožavati. Komentare treće osobe mogu ispisivati, preuzimati ili distribuirati isključivo za osobnu upotrebu, te se mogu koristiti isključivo uz pismenu suglasnost Xavin Kft. Skrećemo pažnju našim korisnicima da su za komentare koji se pojavljuju na javnim komunikacijskim kanalima mjerodavni razni zakonski propisi koji se odnose na javne objave (Zakon II iz 1986., Zakon IV iz 1978.).
Xavin Kft. zadržava pravo brisanja bez daljnje obavijesti onih komentara koji:
– vrijeđaju zaštitni znak (žig),
– su ime današnje ili povijesne – mađarske ili strane – javne, općepoznate osobe, osim ako je to pravno registrirano ime korisnika.
– su ime koje narušava legitimne i opravdane interese druge osobe,
– su opsceni ili vulgarni izrazi,
– su rasistički te izrazi i ponašanje koji vrijeđaju ili ponižavaju tuđu vjeru, nacionalnu, etničku, seksualnu ili političku i svjetonazorsku pripadnost,
– se mogu smatrati skrivenim ili otvorenim nositeljem oglasa.
Nezakonite ili neovlaštene aktivnosti
Nezakonite ili neovlaštene aktivnosti uključuju primjerice – ali ne isključivo – sljedeće:
– Izmjenu, adaptaciju ili povratno inženjerstvo bilo kojeg dijela internetske web stranice Xavin Hotel**** Wellness & Restaurant;
– Korištenje bilo koje automatske aplikacije, robota za pretraživanje, ili bilo koje druge aplikacije kojom se može pristupiti web stranici Xavin Hotel**** Wellness & Restaurant ili bilo kojem njenom dijelu, izmijeniti je ili indeksirati;
– Neovlašteni prodor ili pokušaj prodora (hacking) u računalni sustav Xavin Hotel**** Wellness & Restaurant;
– Preoblikovanje (reformatiranje) ili uređivanje bilo kojeg dijela internetske web stranice Xavin Hotel**** Wellness & Restaurant;
– Objavljivanje prikupljenih materijala;
– Objavljivanje ili prijenos virusa, crva, grešaka, trojanskih konja ili bilo kojih drugih destruktivnih elemenata;
– Davanje na raspolaganje materijala koji su nezakoniti ili potiču na nezakonitu aktivnost, odnosno reklamiraju istu;
– Davanje lažnih ili obmanjujućih informacija.
Autorska prava
Web stranica www.xavinhotelharkany.hu zaštićena je autorskim pravom. Pružatelj usluga nositelj je autorskog prava ili ovlašteni korisnik cjelokupnog sadržaja objavljenog na Web stranici koji ne potječe od Korisnika, svakog autorskog djela te ostalih intelektualnih tvorevina.
Pružatelj usluga ovlašten je za korištenje svih zaštitnih znakova (imena robne marke, logotipa itd.) koji se nalaze na web stranici. Registracija, korištenje web stranice, kao ni bilo koja odredba iz ove točke ne daje korisniku nikakvo pravo za bilo kakvu upotrebu ili iskorištavanje trgovačkog naziva ili zaštitnog znaka s web stranice.
Osim za prikazivanje povezano s namjenskom upotrebom web stranice te za privremeno umnožavanje potrebno za to i izradu kopije za osobne potrebe, ove se intelektualne tvorevine ne mogu koristiti ni u kakvom drugom obliku niti iskorištavati bez prethodnog pisanog dopuštenja pružatelja usluga. Korisnik ima pravo proučavati web stranicu, ispisati je, spremiti izvatke na disk i prenijeti drugoj osobi za izradu izvoda, ali kod svakog korištenja mora biti naznačen naziv i kontakt podaci pružatelja usluga.
Zabranjeno je prodavati ili prenositi kopiju bilo kojeg dijela web stranice radi komercijalne dobiti, a također je zabranjeno mijenjati bilo koji dio web stranice ili ga ugrađivati u bilo koje drugo djelo, publikaciju, web stranicu, bilo u elektroničkom ili tradicionalnom obliku. Osim ovdje opisanoga, pružatelj usluga ne jamči korisniku nikakvu drugu ovlast ili pravo u vezi s web stranicom ili sadržajima dostupnima na web stranici.
Međunarodna upotreba
S obzirom na globalnu prirodu interneta, pristajete pridržavati se svih lokalnih pravila na internetu koja se odnose na ponašanje korisnika i prihvatljive sadržaje. Shvaćate da se svi osobni podaci, informacije i sadržaji koje stvori korisnik kontroliraju, obrađuju i pohranjuju na području Mađarske, unutar Europske unije. U sustavu xavinhotelharkany.hu ili putem njega dostupne i/ili prikazane usluge, proizvodi, funkcije te sav materijal i informacije ustupaju se na raspolaganje bez ikakvog jamstva, “kakvi jesu”.